Über dieses Projekt

Wer allein in der Werkstatt steht, kann nicht gleichzeitig ans Telefon. Genau da setzt das Projekt an. Fertig ist der schwierige Teil: Der Empfang versteht deutsche Eigenheiten, an denen Technik sonst scheitert — Uhrzeiten wie „viertel vor elf", Datumsangaben, Rufnummern, buchstabierte Namen, Kennzeichen. Er sagt zu Beginn jedes Gesprächs von sich aus, dass er kein Mensch ist, weil das seit August 2026 Pflicht ist. Und jeder Gesprächsdatensatz trägt zwingend ein Löschdatum, damit nichts länger liegen bleibt als erlaubt. Rund 150 automatische Prüfungen wachen bei jeder Änderung darüber. Was noch fehlt, ist die Verbindung zur echten Telefonleitung.